RICHI IMPULSA · AUTOMATIZACIÓN

Campañas y seguimientos que llegan con contexto.

Activa promociones, recordatorios, recaudo y recuperación de clientes desde datos reales de CENTRI, con Richi atento a cada respuesta.

Campaña activaRICHI IMPULSA
WhatsApp1.284 destinatarios
Richi personalizaMensaje + momento
SeguimientoInterés detectado
92%entregados38%conversaciones126oportunidades
AUTOMATIZACIÓN CON PROPÓSITO

No se trata de enviar más.
Se trata de generar respuesta.

Diseña recorridos útiles y deja que Richi continúe la conversación cuando aparece una oportunidad.

SEGMENTACIÓN

Habla con la audiencia correcta

Crea grupos por comportamiento, cartera, compras, inactividad o cualquier dato disponible en CENTRI.

PERSONALIZACIÓN

Un mensaje para cada contexto

Richi adapta el contenido según el cliente, la oportunidad y el momento de la relación.

RESPUESTA

Convierte campañas en conversaciones

Cuando alguien responde, detecta intención y dirige la oportunidad al flujo o agente apropiado.

RESULTADO

Mide lo que sí genera acción

Entrega, respuesta, intención y resultado comercial en una lectura clara para tu equipo.

01SeleccionaClientes con una condición real
02ActivaWhatsApp, email o tarea
03ConversaRichi interpreta la respuesta
04ContinúaVenta, recaudo o agente
MOMENTOS QUE NO DEBEN PERDERSE

Automatizaciones para cada etapa.

Activa acciones cuando ocurre algo importante en la operación, no solo en una fecha fija.

Recordatorio de carteraAntes y después del vencimiento
Automático
Recuperación de clientesCuando disminuye la frecuencia de compra
Inteligente
Seguimiento de oportunidadCuando una conversación queda pendiente
Oportuno
Promoción segmentadaPor productos, sede o comportamiento
Personalizado
PREGUNTAS FRECUENTES

Lo esencial, sin enredos.

¿Las campañas son envíos indiscriminados?+

No. La propuesta parte de segmentos y condiciones concretas para que cada comunicación sea relevante y trazable.

¿Qué ocurre cuando un cliente responde?+

Richi interpreta la intención y continúa el flujo, prepara una acción o entrega el caso a un agente.

¿Puedo usar datos de cartera o ventas?+

Sí. Las reglas pueden partir de la información autorizada disponible en los módulos de CENTRI.

CONVERSEMOS

Activa conversaciones que no dependan de recordar cada tarea.

Conoce cómo CENTRI puede conectar tus conversaciones con la operación de tu empresa.

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